Las medias de moda “Ikifleur”

Comenzamos nuestra andadura en este blog con este proyecto que llevamos meses preparando y por fin ha visto la luz ” Medias impresas”. Hay pocas cosas que nos queden por imprimir… y esta era una de ellas. Sigue leyendo

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Ropa Laboral – Consejos para tus prendas de manga corta

Si tienes una empresa y cada tempoarada no sabes a que enfrentarte cuando tienes que cambiar los uniformes. lee estos breves consejos:

  • Calcula las camisetas que necesita tus empleados (2-3 por empleado) depende del trabajo que desempeñen necesitaran más o menos. Ten en cuenta que a partir de 15 unidades baja mucho el precio de impresión
  • Comprueba las tallas, puedes apuntarte si ya llevan algun tipo de uniforme, que talla utilizan y la marca (las diferentes marcas pueden cambiar levemente el tallaje). Si no sabes la talla, que te digan la altura, siempre puede ayudarnos.
  • Con el buen tiempo, la prenda básica es la camiseta, no deberia faltar en tu lista de la compra. Ten cuidado con la que elijes, hay unas que son más adecuadas que otras dependiendo del uso que se le vaya a hacer. No es lo mismo trabajar en un horno, que en una oficina. ¡Preguntanos! Tenemos mucha experiencia en estos temas 😉 Un consejo *¡no pongas el teléfono! ¿Quien va a apuntarse tu teléfono de una camiseta… ? ¡Pon tu web, tu logo, el nombre de tu empresa y lo que haces!

MI EMPRESA MOLA MUCHO

  • Los polos, tanto de mujer como de hombre, son cómodos y elegantes. Ten en cuenta que en un polo siempre queda mejor la impresión delante en el pecho en pequeño, cerca de los botones. Son ideales para oficinas o sitios de atención al público.
  • Las camisas… uf! son un poco más incomodas, pero quedan de lujo y más con toda la variedad de colores que hay ahora. Entra en nuestra web y verás todo nuestro catálogo. Aquí la impresión si o si, te recomendamos que la hagas en el pecho derecha o izquierda, donde tu quieras.
  • Camisetas y polos técnicos, transpirables. Ideales para sitios donde se pasa mucho calor. No es necesario que vayas a hacer deporte, hay prendas transpirables ideales y adecuadas para el trabajo. Tenemos unos cuantos clientes que trabajan en cocina y hornos que desde que las han probado, no quieren otra cosa.

Por hoy, lo dejamos aquí, no dejes de seguirnos por que vamos a seguir ayudandote con estos temas. Y no olvides que puedes preguntarnos cuanto quieras, estaremos encantados de atenderte.

¿Por qué hemos quitado el servicio telefónico?

Pues si, hemos quitado el servicio telefónico.

Parece una medida un tanto radical, pero nos hemos dado cuenta que es una de las mejores decisiones tomadas en nuestra empresa. A simple vista puedes pensar que va en contra del cliente, pero es todo lo contrario. Aquí te contamos los motivos que nos llevaron a tomar esta decisión y las ventajas que hemos obtenido:

MOTIVOS

  1. Todo lo que se habla, se queda en el aire, se puede olvidar. Puedes creer que has dicho una cosa y realmente se te olvidó comunicarlo.
  2. Errores en pedidos por añadir o cambiar cosas por teléfono
  3. Llamadas comerciales constantes. Si pones un teléfono en Internet… es normal.
  4. Llamadas preguntando si el pedido esta terminado
  5. Urgencias y preguntas de plazos de entrega sin poder ver los diseños, cantidades, colores…
  6. Interrupciones cuando estas contestando a otros clientes por escrito, presupuestos, dudas…
  7. No aceptamos pedidos por teléfono desde hace muchos años
  8. Consulta de precios o presupuestos

VENTAJAS

  1. Es mucho más difícil que olvides comunicarnos algo importante del diseño o pedido por escrito. Puedes pensarlo tranquilamente, leerlo y releerlo antes de enviarlo. Y nosotros tendremos menos posibilidades de equivocarnos, ya que podemos copiar lo que tu mismo has escrito en la hoja de pedido.
  2. Las llamadas comerciales, no podemos controlarlas y aunque intentes ser correcto con la persona que está al otro lado del teléfono, en ese momento estas trabajando centrado y no te interesa lo que un comercial te quiere vender. Puede provocar un olvido, descuido y por supuesto una perdida de tiempo que provoca terminar más tarde un pedido.
  3. Enviamos a todos los clientes un whatsapp en el momento en que terminamos el pedido. Es mucho más rápido, automático y no molestas al cliente con llamadas que posiblemente no pueda atender.
  4. Tenemos 5 vías de comunicación por escrito, tienda física, whatsapp, email, chat web online y redes sociales. En nuestro horario comercial, estamos pendientes de atender lo antes posible todas las consultas a través de todas las vías, por orden de llegada. La atención es prácticamente instantánea y ordenada. Puedes escribirnos y contestarnos cuando quieras incluso a las 5:00 de la mañana o un domingo a las 15:00, nosotros te contestaremos en cuanto estemos en horario de atención al cliente.
  5. Este tipo de servicio no se puede tramitar ni pedir por teléfono, hay demasiados detalles a tener en cuenta. Es una norma que hace muchos años que implantamos por bien nuestro y de nuestros clientes.
  6. Somos transparentes, todos nuestros precios están en nuestra web, tu mismo puedes calcular de diferentes formas lo que te va a costar algo. Puede ser que no lo entiendas y necesites hacer una consulta. Te recomendamos whatsapp, lo usamos todos y te contestaremos enseguida.
  7. En definitiva, hemos conseguido un orden importante en nuestro sistema de trabajo, menos estrés, menos errores, y lo más importante, rapidez en los pedidos.

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En Marcate.net llevamos meses trabajando en este proyecto y ya está viendo la luz. Ahora puedes personalizar y comprar online todos nuestros productos. Más rápido, más barato y además puedes ver como va a quedar tu producto personalizado al instante.
Todavia nos queda trabajo preparando productos para su personalización online pero todos los días hay alguna novedad. ¡No te las pierdas!
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